PREGUNTAS FRECUENTES

Ofrecemos una garantía de entre 1 y 2 años en todos nuestros trabajos de reformas, dependiendo del tipo de intervención. Esta garantía cubre tanto los materiales utilizados como la calidad de la ejecución. Si durante ese período surge cualquier problema relacionado con los acabados, instalaciones o estructuras reformadas, nos comprometemos a solucionarlo sin coste adicional. Además, contamos con un servicio postventa que permite atender cualquier eventualidad que pudiera surgir, brindando al cliente tranquilidad y seguridad a largo plazo. Para nosotros es fundamental que el cliente quede satisfecho no solo durante la obra, sino también después de finalizarla, por lo que estamos siempre disponibles para resolver cualquier incidencia.

Nos encargamos de gestionar todos los trámites administrativos necesarios para llevar a cabo la reforma. Esto incluye desde la solicitud de licencias de obra en el ayuntamiento hasta la obtención de permisos específicos, como licencias para trabajos eléctricos o de fontanería, si es necesario. Además, nos aseguramos de que la obra cumpla con todas las normativas vigentes, evitando problemas legales en el futuro. En el caso de obras de mayor envergadura, también coordinamos las inspecciones técnicas y legales pertinentes para garantizar que todo el proceso sea transparente y sin complicaciones para el cliente. De este modo, el cliente no tiene que preocuparse por gestiones burocráticas, ya que nosotros nos ocupamos de todo.

El coste varía dependiendo del tipo de proyecto, la ubicación y los materiales utilizados. Solicita un presupuesto personalizado para obtener una estimación precisa.

El proceso comienza con una primera reunión en la que el cliente expone sus ideas y necesidades. Posteriormente, realizamos una visita al espacio para evaluar las condiciones actuales y obtener las medidas necesarias. A partir de esta información, elaboramos un proyecto detallado y un presupuesto personalizado, sin compromiso. Una vez aprobado, establecemos un calendario de trabajo, con fechas clave para cada fase de la obra. Durante la ejecución, mantenemos una comunicación constante con el cliente, informándole sobre el avance y cualquier posible modificación. Al finalizar la reforma, llevamos a cabo una revisión exhaustiva y una limpieza completa del espacio, para que el cliente pueda disfrutar del resultado sin preocuparse por nada. También entregamos toda la documentación, incluyendo las garantías y certificaciones necesarias.

La seguridad es una prioridad en todas nuestras reformas. Seguimos estrictamente las normativas de seguridad y salud laboral, tanto para nuestro equipo de trabajo como para el cliente y sus vecinos. Esto incluye el uso de equipos de protección individual, señalización adecuada en la obra y la instalación de barreras de protección si es necesario. También contamos con un plan de gestión de residuos que garantiza la correcta retirada y reciclaje de escombros. Además, si la obra se realiza en un edificio habitado, tomamos precauciones adicionales para minimizar las molestias, como el ruido o la acumulación de polvo, protegiendo también las zonas que no se reforman mediante cubiertas y plásticos.

Nos encargamos de mantener el espacio de trabajo limpio y organizado durante toda la reforma. Al finalizar cada jornada, retiramos los escombros y materiales sobrantes, y al concluir la obra, realizamos una limpieza profunda para que el cliente pueda disfrutar del espacio renovado sin preocupaciones.